news

　　4月2日，一年一度的IT领袖峰会在深圳开幕，会上BAT大佬齐聚讨论“迈进智能新时代”。但对于人工智能AI一词，马云却有不同的看法。

　　在大会上马云发表了主题演讲，对于此前取得社会巨大影响的“AI下棋”事件，他认为这并不是人工智能应该体现的能力：“机器比人聪明，大家承不承认，我觉得我们人类聪明无非几个，这个人背书过目不忘，计算机比你厉害多了，这个人算数算得很快，计算机算的不知道比你快多少，计算机还没有情绪。我们下围棋本来的乐趣就是对方下一步臭棋，搞一把，结果对方臭棋也不下了，有什么意思呢?机器如果做人能够做好的事情，不算什么，围棋打败了人，只是侮辱了一下人而已，机器要做的是人类做不到的事情，这才叫本事。“

　　对于AI一词，马云也有不同的看法。他表示未来要思考的不是artificial intelligence(人工智能)，而是Machine intelligence(机器智能)。机器要有自己的思考，机器要有自己的方法，汽车也是机器，但是汽车模仿人，两条腿走路的话，永远不会跑得很快，它是通过两条轮胎。未来的二十年、三十年，要思考怎么样用好机器的intelligence。我觉得人做得好的事情，机器做得好，只会让人越来越沮丧，我们要让机器做人做不好的事情，人创造不了的事情。

　　马云非常看好Machineintelligence的前景：“过去人类的一百年，我们把人变成了机器，未来的一百年，我们将会把机器变成人，而这个人跟我们想象中的人是不一样的。就像有人说外星人，外星是生物，不是人。如果我们多花点时间在Machineintelligence上，我们真正让机器成为人最好的Partner，而不是人最大的对手，不是让机器来取代我们这一代的人。”

　　马云表示，五年前，阿里巴巴内部启动了ET项目，我们认为未来的机器会比人越来越聪明，三十年以后，时代杂志封面本年度最佳CEO是一个机器人。这个你信也好，不信也好，它都会开始起来的。如果你的技术不能让这个世界更加普惠、更加公平，如果你的技术不能让这个社会的经济能够更加持久，如果你的技术不能让人类更加快乐、更加健康，我认为你的技术没有多大意义。

　　去年以来，阿里云陆续发布了基于ET技术的ET城市大脑、ET工业大脑和ET医疗大脑，在各行各业利用机器智能技术推动智能化升级。

　　历年的IT领袖峰会，最广为人知的是2010年BAT三巨头力辩云计算前景，李彦宏当时直指云计算是新瓶装旧酒，马化腾表示倡导云计算还过早，马云则回应称阿里巴巴对云计算充满信心。

　　7年之后，云计算已成为全球科技巨头的兵家必争之地。

　　以下为马云演讲实录：

　　实体经济和虚拟经济

　　现在大家骂实体经济，都在骂经济不好，其实实体经济从来没有好过，说企业难做，企业从来没有好做过，十年以前也不太好做，实体经济都在讲由于互联网冲击，其实也只有绝大部分的实体经济，或者说绝大部分的制造业都在骂互联网，在美国、欧洲，大家所有做得不好的企业，都在问自己这个问题。大家思考一下，互联网不是替罪羊，不应该成为替罪羊，大家都应该思考，如何应该利用互联网，把这些东西做得更好。

　　前两天我听见线上线下不公平，需要线上线下征税一样，其实线上线下征税公平不公平，这是一个伪命题，本质上是大企业和小企业。我从来没有看见一家线上的大企业不交税，只要做到一定程度都征税，今天不要盯上这些小企业交了多少税，而是应该盯上这些小企业有没有赚钱，有没有利润，有没有活下来，今天不要看互联网对你这个行业有多大的冲击，而是要思考，你如何运用好互联网。

　　实体、虚拟经济之争，虚拟经济的主体是银行、金融界。互联网不是虚拟经济，它是虚实结合的经济，只有这样，才能够让互联网经济持久发展。实体经济还是虚拟经济?本来就不应该对立的，实体经济现在难，全世界都难，虚拟经济强，其实其中垃圾也很多，实体经济中垃圾也很多，我觉得该淘汰的必须淘汰，不能叽叽歪歪，为了保护那些快死掉的(而不去淘汰)。

　　一个很大的实体经济，如果在过去二三十年，居然没有去把握互联网，把握未来的时代，把握市场的变革，该死的就应该让它死，这些企业不死，将来的大企业死的还会多。

　　我们不能一方面说转型升级，一方面还要对落后产业进行保护，这是不靠谱的。互联网经济现在活的也不好，BAT为什么利润好，不仅仅因为他们走得早、他们专注，而是每家企业都有自己的核心竞争力，核心技术才是未来真正的红利。如果没有核心技术，靠规模、低成本，不管是互联网还是实体经济，都会倒掉。今天去思考一下，实体经济中做得好的非常多，做得不好的也一大批，互联网经济也一样，所以我们不能怪一个行业，怪一个企业，只能是怪自己。

　　未来真正的核心还是技术

　　过去如果是BAT，BAT不能把技术、资源、能力、人才普惠化，BAT会越来越小，只有把自己的技术变成一种普惠的技术，才有可能起来，所以我还是想未来的三十年，不是互联网公司的时代，而是用好互联网公司的时代。

　　我们公司提到的两句话，一切业务数据化，第二句话是一切数据业务化，一切业务不是基于数据的，忘掉，别做了，所有数据必须业务化，一切数据必须业务化，只有这样才能迎接这个时代，我们比任何一家公司都担惊受怕，如履薄冰，我们必须强迫改变昨天成功的模式。所以未来的企业家是一种开放的胸怀，必须要有利他的精神，还有责任感，更要有全球化眼光。

　　其实现在国内全球化和国际化也搞糊涂了，国际化是一种能力，全球化是一种格局，国际化不是在国外开了两个工厂，你会讲几句英文就有国际化视野了，国际化是一种能力，全球化是一种格局，全球化你要为当地创造价值，你到当地去，不是因为他有便宜的劳动力，不是因为他当地有便宜的资源，而是去当地创造独特的价值，使当地创造了更多的就业机会和税收，只有这样的企业，才称之为全球化的企业。

　　未来希望大家高度关注，未来的三十年，高度关注那些低于三十名员工的公司，高度关注三十岁以下的年龄人，因为他们将成为未来三十年整个社会进步的象征。

　　让机器做人做不好的事情才是未来

　　去年IT领袖峰会，我晚上参加研讨会，大家把Alpha Go说得天花乱坠，很恐怖的样子，我个人觉得So What。机器比人跑得快，大家都承认，机器比人聪明，大家承不承认，我觉得我们人类聪明无非几个，这个人背书属于特别好，过目不忘，计算机比你厉害多了，这个人算数算得很快，计算机算得不知道比你多少快，计算机还没有情绪。我们下围棋本来的乐趣就是对方下一步臭棋，搞一把，结果对方臭棋也不下了，有什么意思呢。机器如果做人能够做好的事情，不算什么，围棋打败了人，只是侮辱了一下人而已，机器要做的是人类做不到的事情，这才叫本事。

　　所以应该应该是Machine intelligence，而不是ArtificialIntelligence。机器要有自己的思考、自己的方法，汽车也是机器，但是汽车仿造人，两条腿走路的话，永远不会跑得很快，它是通过两条轮胎。未来的二十年、三十年，要思考怎么样用机器的固定的一种intelligence。我在美国看了这个行业很久，看到很多学者专家，大脑神经外科专家进入了ArtificialIntelligence，我觉得这有点玄乎了，人类对于自己大脑的认识都不到3%，我们让机器学3%。

　　我觉得人做得好的事情，机器做得好，只会让人越来越沮丧，我们要让机器做人做不好的事情，人创造不了的事情，只有这样，人类有责任和担当让机器成为人的合伙人，成为人的合作伙伴，而不是让机器来取代。

　　五大行业加速变革

　　未来在十年以内，会加速五个行业的变革。

　　第一零售变成为新零售，新零售是线上线下物流的变革，以前讲电子商务多么重要，现在怎么又不讲电子商务不重要，电子商务在未来五年内依旧高速增长，但是我们要思考十年以后会怎么样。十年以后，纯电商会很艰难，线下零售也会很艰难，所以新零售实际上要把线上线下物流整合一起思考。

　　以后的零售不是思考学会怎么卖东西，而是学会怎么去服务好你的客户。美国的传统零售做得不错，绝大部分都是学会如何去服务好你的客户，而不是学会卖东西。我们在过去的十年以内，传统零售各种各样的促销的想的任何方法，就是怎么卖东西。所以从卖东西走向服务别人是巨大的变革。

　　新制造，未来的制造行业已经不是标准化、规模化，而是定制化和智能化。广东制造业在未来十年十五年，会受到的冲击远远超过长江三角洲，因为这里一直以来以加工、标准化、定制化、流水线，这要引起高度重视。

　　新金融，金融冲击也会越来越大，传统金融解决的是二八问题，传统金融在特别明显，金融机构只要服务好20%的大企业、国有企业、外资企业就行了。新金融要解决八二问题，也就是解决80%消费者和中小企业，如何能够解决我们经常在讨论的小企业拿不到钱。今天在印度，我们用蚂蚁金服，在短短的一两年内，已经有两亿的印度人用手机开设账户，进行支付，今天在也一样，支付宝和微信支付对整个支付行业的冲击是非常之大，创新也非常之大。

　　新技术，核心技术未来将不会围绕以PC为主的芯片、PC的操作系统和数据库，都会重新颠覆，我一直觉得我们不应该弯道超车，而是换道超车，弯道超车十超九翻，你要想在弯道超车的可能性真不是太大，我要在前面你想超，没机会，只有在另外的道上超车才有可能，根据大数据、移动互联网，在整个未来的云计算、移动操作系统，移动的所有智能芯片，人工智能上面，是有机会的。

　　最后是新能源，第一次技术革命的能源是煤，第二次技术革命的能源是石油，第三次技术革命的能源主要是数据。社会的变革会越来越大，每一次技术的变革都是就业的变革，对于新技术的漠视、无视，会抢夺了你的就业。技术创造无数就业。